网上国网App在线地址-网上国网App在线使用方法

国家电网网上营业厅在线使用方式——网页版无需下载即可直接办理业务的操作入口在哪里?这是很多家庭用户和企业用电客户都想知道的问题，接下来就由小编带给大家网上国网网页版的官方入口及详细使用指南，感兴趣的用户快跟着小编一起来看看吧!

网上国网在线服务地址：

https://www.95598.cn/a/

网页版登录与身份验证

1、打开官网主页后点击右上角的“登录”按钮，支持使用手机号加验证码、账号密码、国家电网数字证书等多种方式进入系统，无需安装手机应用即可使用全部基础服务功能。

2、尚未注册的用户可以直接在登录页面点击“立即注册”，填写真实姓名、身份证号码、常用手机号及短信验证码，系统会自动完成实名信息核对与基础档案创建。

3、登录成功后页面会自动跳转到用户中心，系统默认显示当前绑定用电户号的实时余额、最近30天的每日用电量曲线以及最近一笔缴费记录，数据同步自省级电力营销系统，延迟时间不超过90秒。

4、如果需要办理高权限业务(例如过户、峰谷时段变更)，网页版会引导用户完成活体人脸识别验证，调用公安人口库接口进行动态比对，全程视频流不存储、不中转、不截留。

户号绑定与多账户管理

1、在“我的户号”栏目中点击“添加户号”，支持通过电表条码扫描(网页端调用设备摄像头)、模糊地址查询、户号手动输入三种方式精准匹配用电档案。

2、居民用户最多可以绑定10个低压用电户号，系统会按区域自动分类显示，每个户号旁边会标注所属供电分公司、台区编号以及是否开通远程充值协议的状态。

3、已绑定的户号支持一键解绑，解绑后24小时内不能重复绑定同一户号，防止误操作导致服务中断，解绑操作需要再次输入登录密码进行确认。

4、针对合表用户或租住场景，网页版提供“临时授权”功能，户主可以生成72小时内有效的二维码，被授权人扫码后只能查看电量电费信息，没有缴费与业务变更的权限。

电费查询与账单分析

1、点击“电量电费”模块后，默认加载当月账单详情，包含总用电量、峰段/平段/谷段分时电量、阶梯档位标识、电价执行标准以及力调电费明细项目。

2、支持按自然月、抄表周期、自定义日期区间切换查询维度，历史数据可以追溯到2019年1月，所有账单都附带PDF格式下载按钮，文件内置国家电网电子签章。

3、系统会自动对比最近6个月的日均用电量，如果单日波动超过±35%，会在账单页面顶部弹出“用电异常提示”，并列出可能的原因，例如空调集中启用、热水器更换等生活化参考说明。

4、账单页面集成了“电量模拟器”工具，用户输入预期使用的电器类型与使用时长，系统会即时推算下月电费区间，并标注当前阶梯临界值的剩余电量。

线上缴费与支付保障

1、“去缴费”入口位于首页中部的悬浮栏，选择目标户号后可以输入任意金额(最低1元)，支持微信支付、支付宝、银联云闪付及12家主流银行网银直连扣款。

2、缴费成功后页面会实时刷新余额，同时向预留手机号发送包含交易流水号、到账时间、供电单位名称的短信凭证，该凭证可以作为财务报销的原始依据之一。

3、如果缴费失败，系统会自动记录错误代码并推送对应的解决方案，例如“远程充值协议未开通”会直接链接到协议签署页面，“余额不足”则会提示补缴路径及滞纳金计算规则。

4、所有支付过程都经过PCI DSS一级安全认证，银行卡号、CVV码等敏感信息由银行端加密直传，网页端不参与、不缓存、不落盘任何支付要素。

电子发票与业务申办

1、在“电子发票”栏目中选择开票月份与户号，系统会即时生成OFD格式发票，内嵌国家税务总局监制章及国家电网有限公司发票专用章双电子签章。

2、发票支持邮箱直发(需提前绑定)、手机短信链接下载、WPS Office及Adobe Acrobat Reader直接打开，导出后可以打印或上传至财政票据平台归档。

3、网页版覆盖全部18类低压业务，包括更名过户、暂停恢复、减容销户、峰谷电变更、分布式光伏并网申请等，每项业务都配备材料清单预检功能。

4、业务提交后会生成唯一受理编号，用户可以在“我的办件”中实时查看各环节处理人、当前状态、预计完成时间及历史操作留痕，全过程可追溯、可查询、可验证。